一起网价值观

公司和客户之间需要信赖,客户粘性及转介绍都来源于客户的信赖,同事间需要信赖,信赖是同事间相互扶持与合作的基础。
公司与客户间要相互协助,帮助商家和业主解决问题,不断提升自身的服务能力;同事间需要协助,主动帮助有困难的同事,这样在自己需要帮助时才能最大程度的调动各方力量,解决问题,这是一种能力。
社会瞬息万变,只有不断的改进和创新才能永远立于不败之地。创新来自哪里,据不完全统计,87%的产品创新和服务创新来源于客户投诉,所以以开放的心态接受客户、同事的建议,以解决问题的心理不断优化我们的服务和工作,是不败的源泉,如:海底捞、招商银行。

感谢所有给我们提出建议和与之争论的客户及同事,是他们的激发才有了我们工作的不断提升和完善,我们的个人价值也随之水涨船高。

站在对方的角度考虑问题,理解和包容所有客户及同事,人都会犯错都会有有情绪的时候,学会倾听、调整心态,理解对方行为背后的真正原因,这就是成长。

一起网的口号

永远把保障业主利益放在第一位,永远把提升用户服务放在第一位,这是公司永远的红线!

一起网服务理念